Facebook, ana facebook ugulamasından mesajlaşma kısmını ayırmasındaki amacının mesajlaşmanın daha hızlı ve güvenli olmasını sağlamak olduğunu açıkladı. Uygulama kullanıcılar tarafından kötü eleştirilere maruz kalırken, kullanıcılar mesajlaşmak için ayrı bir uygulama kullanmanın pratik olmadığı görüşünü savunuyor.
Bu eleştirilere kulak veren Facebook ise Facebook Messenger'ı telefonlara göre optimize ettiklerini ve kullanıcıların en stabil ve hızlı bir şekilde arkadaşlarıyla mesajlaşabilmeleri için bu uygulamaya ihtiyaç olduğunu savundu.
Kullanımı zorunlu olan Facebook Messenger'ı hala indirmediyseniz özel mesajlarınıza Facebook uygulaması altında bakabilmeniz artık mümkün değil.